Warner Bros: verdiepend RI&E onderzoek Psychosociale Arbeidsbelasting

Warner Bros International TV Production Nederland BV ontwikkelt en produceert videocontent in alle genres en voor alle omroepen, zenders en online partijen. Bekende titels zijn First Dates, De Gevaarlijkste Wegen van de Wereld, Temptation Island, I Can See Your Voice en De Bachelorette. WBITVP Nederland maakt onderdeel uit van Warner Bros ITVP.

Vraag
Warner Bros kwam op de radar met een algemene hulpvraag. Bepaalde zaken liepen niet helemaal zoals gewenst: hoog verzuim, werkdruksignalen, bezettingsproblemen, etc.

Onze aanpak
Wij hebben toen geadviseerd om een medewerkers (PSA) onderzoek te doen als een soort 0 meting, omdat je daarmee meer inzicht krijgt in wat er speelt binnen het bedrijf en op welke knoppen je kunt drukken. Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) is als arbeidsrisico opgenomen in de Arbowet. Het gaat hierbij om arbeidsrisico’s die werkstress kunnen veroorzaken, zoals werkdruk en ongewenste omgangsvormen waaronder pesten, agressie en geweld, seksuele intimidatie en discriminatie.

Wilms Arbeidsinspiratie voerde in opdracht van Arbodienst Consense Arbo eerst een verdiepend RI&E onderzoek uit om de psychosociale arbeidsbelasting (PSA) in kaart te brengen. Voor het uitvoeren van het RI&E PSA onderzoek hebben we het door ons ontwikkelde instrument de WERKbalansmeter ingezet. Na dit specifieke PSA-onderzoek werden we ook gevraagd om een algemene risico-inventarisatie- en evaluatie (RI&E) uit te voeren.

Resultaat
Wij vroegen Marjanne Wolters (People & Culture Partner van WBITVP Nederland) naar haar ervaringen.

Hoe kijk je terug op het gehele traject: ben je tevreden over de dienstverlening?

'Zeker, wij zijn zeer tevreden over de werkwijze. Vergeleken met eerdere RI&E die we hebben uitgevoerd was dit een overzichtelijk proces met een duidelijk rapport waar we ook echt iets mee kunnen. Het contact met jou en Consense Arbo verliep soepel en naar wens'.

Heeft dit RI&E PSA medewerkersonderzoek met de WERKbalansmeter je geholpen om meer inzicht te krijgen in wat er speelt en welke maatregelen je kunt nemen om waar nodig het beleid te optimaliseren?

'Absoluut, en dit is ook een goede eerste stap geweest om met het managementteam om tafel te zitten en te laten zien dat er bepaalde zaken spelen, waar aandacht voor nodig is. We hebben al goede eerste stappen gezet, en blijven bezig om actie te ondernemen op de aandachtspunten die uit de WERKbalansmeter kwamen'.

De medewerkers hebben na het invullen van de WERKbalansmeter een eigen uitslag gekregen met adviezen en tips. Wat vonden jullie van deze terugkoppeling?

'De terugkoppeling vonden wij er goed uitzien, dus super dat dat zo kon!'